Taís Pelinson Gomes da Silva

Bacharel em engenharia de produção desde 2017 e pós graduada em gestão de projetos pela Universidade de São Paulo (USP). Trabalhei com mapeamento e redesenho de processos no setor metalúrgico, mas foi no ano de 2019 que me apaixonei pelo setor público e iniciei esta jornada como trainee do Vetor Brasil e líder de projetos na Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia de São Paulo. Nesta posição, atuei em diversos projetos de inovação e transformação digital de serviços públicos. Ocupei o cargo de Diretora do Departamento de Redesenho e Digitalização de Serviços Públicos e fui responsável por gerenciar o portfólio de projetos de experiência do usuário e serviços digitais dos canais SP156 (portal web, app, chatbot, central telefônica). Atualmente, integro o time de líderes de squads na Secretaria de Gestão e Governo Digital do estado de São Paulo atuando na construção da base estruturante de serviços públicos, na implementação do aplicativo mobile SP.GOV.BR e no projeto caixa postal digital do cidadão paulista que unifica toda a comunicação governamental com o cidadão.